Trong một động thái mới, YouTube tiếp tục thể hiện sự cố gắng của họ trong việc kiểm soát nguồn doanh thu từ người dùng internet. Nền tảng video trực tuyến lớn này cho biết họ đang theo dõi các tài khoản Premium (tài khoản trả phí) sử dụng VPN để mua gói dịch vụ giá rẻ từ các quốc gia khác.
Trong tuần vừa qua, một số người dùng Reddit đã chia sẻ rằng họ cảm thấy bối rối và thất vọng khi dịch vụ YouTube Premium của họ bất ngờ bị đình chỉ do họ đã sử dụng VPN để mua gói cước này thông qua một quốc gia khác trên thế giới trước đó.
Mặc dù VPN thường được sử dụng để bảo vệ quyền riêng tư và ngăn chặn tấn công mạng, công cụ này cũng cho phép người dùng ẩn địa chỉ IP và giả mạo vị trí địa lý. Điều này mở ra cơ hội cho người dùng có thể truy cập vào gói Premium với giá thấp hơn rất nhiều so với quốc gia mà họ đang định cư. Ví dụ, ở một số khu vực, giá cước có thể rẻ hơn lên tới 90% so với giá tại Mỹ.
Ví dụ, ở Mỹ, một thuê bao YouTube Premium cho một người dùng có giá 13,99 USD, nhưng nếu sử dụng VPN để chuyển vùng sang Ukraine để mua, người dùng chỉ cần trả khoảng 2,5 USD cho gói tương tự. Tuy nhiên, để thực hiện giao dịch này, người dùng sẽ cần sử dụng các loại thẻ thanh toán quốc tế.
Công ty cũng xác nhận với TechCrunch rằng họ có khả năng phát hiện ra thuê bao nào đó đang giả mạo quốc gia đăng ký và hệ thống sẽ thông báo cho người dùng cập nhật thông tin thanh toán của họ.
Người phát ngôn của YouTube cho biết: "Để đảm bảo cung cấp đầy đủ các gói dịch vụ và ưu đãi, chúng tôi sử dụng hệ thống xác định quốc gia của người dùng. Trường hợp phát hiện sự không khớp giữa quốc gia đăng ký và nơi truy cập, chúng tôi sẽ yêu cầu thành viên cập nhật thông tin thanh toán theo quốc gia mà họ đang cư trú."
Một thông báo từ YouTube cho biết tài khoản người dùng đã bị đình chỉ vì có khả năng sử dụng VPN để mua dịch vụ với giá thấp hơn.
Thêm vào đó, một người đại diện của Google đã thông báo với PCMag rằng YouTube đã "bắt đầu hủy gói đăng ký đối với các tài khoản được xác định là có thông tin quốc gia giả mạo". Họ cũng cho biết rằng làn sóng hủy tài khoản đã bắt đầu gần đây và người dùng vi phạm sẽ nhận được email và thông báo trong ứng dụng rằng gói đăng ký của họ đã bị hủy. Tuy nhiên, YouTube đã phủ nhận thông tin này.
Chiến dịch này diễn ra sau một năm kể từ việc YouTube tăng giá gói Premium tại Mỹ từ 12 lên 14 USD/tháng cho cá nhân. Hiện tại, gói Gia đình có giá 22,99 USD/tháng, bao gồm các tính năng như phát không quảng cáo, YouTube Music, phát trong nền và ngoại tuyến cho tối đa 6 người dùng. Mặc dù Google chưa đưa ra thông báo chính thức, nhưng hành động này được coi là nỗ lực của công ty để khắc phục những hạn chế trong chính sách giá.
Trong tình hình hiện nay, người sử dụng YouTube Premium đang đối diện với quyết định khó khăn: họ có thể chấp nhận việc trả giá cao hơn tại quốc gia mà họ đang sinh sống, hoặc phải đối mặt với nguy cơ không thể truy cập vào dịch vụ cao cấp mà họ đã quen thuộc. Hành động của YouTube không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng mà còn đặt ra câu hỏi về tính công bằng trong việc định giá dịch vụ trên các nền tảng số toàn cầu.
