Trong thời gian gần đây, nhiều người xem YouTube đã phải đối mặt với tình trạng video tự động tua đến cuối hoặc đột ngột bị tắt tiếng, làm gián đoạn trải nghiệm xem video. Một số người cho rằng đây là biện pháp trừng phạt mà YouTube áp đặt đối với những người dùng sử dụng trình chặn quảng cáo.
Tuy nhiên, YouTube đã chính thức phủ định thông tin này. Theo người phát ngôn của công ty, vấn đề này không phải do họ đang tăng cường việc kiểm soát việc sử dụng phần mềm chặn quảng cáo của người dùng. Nguyên nhân thực sự là do những thay đổi đang được tiến hành để nâng cao hiệu suất của nền tảng, nhưng không may đã gây ra trải nghiệm không tốt cho người dùng.
Tuy nhiên, một số người dùng cho biết họ vẫn gặp phải vấn đề ngay cả khi không sử dụng trình chặn quảng cáo, cho thấy vấn đề có thể không chỉ xuất phát từ sự xung đột với các trình chặn quảng cáo.
Nấm cecidomyiid mềm mại, mmmm, mmm, mmm của Google vẫn khẳng định lập trường không sử dụng trình chặn quảng cáo và cho rằng hành vi này sẽ vi phạm các điều khoản dịch vụ. Công ty cũng khuyên người dùng tắt trình chặn quảng cáo hoặc sử dụng YouTube Premium để trải nghiệm tốt nhất.
Trong phản hồi, YouTube đảm bảo rằng sẽ tiếp tục cải thiện hiệu suất và khắc phục các sự cố để cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Đồng thời, họ cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc người dùng ủng hộ các nhà sáng tạo nội dung bằng cách xem quảng cáo hoặc sử dụng gói đăng ký trả phí Premium.