"Chúng tôi đã lắng nghe ý kiến của các bạn và tôi đang cố gắng để phát biểu thay mặt cho cộng đồng. Thật đáng tiếc, tôi không phải là người có quyền quyết định cuối cùng", ông Johan Pilestedt, Giám đốc điều hành của Arrowhead, chia sẻ trên mạng xã hội.
"Tác giả" của Helldivers 2 đã chia sẻ rằng anh ta đang rất buồn vì những khó khăn mà Helldivers 2 đang phải đối diện. Với gần 300.000 đánh giá tiêu cực và hơn 200.000 yêu cầu hoàn tiền trên Steam, cộng đồng game thủ đã thể hiện sự phản đối mạnh mẽ đối với trò chơi này. Chính sách của Sony (buộc người chơi PC phải kết nối với tài khoản PlayStation Network) đã gây ra nhiều vấn đề cho Helldivers 2.
Trả lời phỏng vấn của PCGamer, Johan Pilestedt cho biết: "Chúng tôi đang thảo luận với Sony về các giải pháp, đặc biệt là ở các quốc gia không có PSN. Tuy nhiên, kết quả cuối cùng vẫn cần phải chờ đợi". Arrowhead Studio chỉ là nhà sản xuất game, còn Sony mới là đơn vị phát hành chính thức, vì vậy mọi quyết định liên quan đến việc phát hành trò chơi đều phải được "gã khổng lồ của làng game Nhật Bản" quyết định.
Hiện tại, Sony dường như không chịu thay đổi quyết định của mình. Họ vẫn sẽ tiếp tục yêu cầu người chơi trên PC phải kết nối với tài khoản PlayStation Network. Đối với các quốc gia và vùng lãnh thổ không có PSN, Helldivers 2 cho phép người chơi được hoàn tiền khi mua trên Steam.
Trò chơi Helldivers 2 đã gặp phải một số vấn đề kỹ thuật khiến cho một số game thủ gặp khó khăn khi chơi. Tuy nhiên, nhà phát triển đã xin lỗi và cam kết sẽ sớm khắc phục các vấn đề này để cải thiện trải nghiệm của người chơi.
